Privacy Beleid

1. Verantwoordelijke

mijnWinkel Veendam
Kerkstraat 81, 9641AP, Veendam
92646182

info@mijnwinkelveendam.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij gebruik van onze diensten, bijvoorbeeld:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • IP-adres en surfgedrag (via cookies, indien van toepassing)

3. Waar gebruiken wij je gegevens voor?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het bijhouden van administratie en belastingverplichtingen

  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening

  • Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)

  • Klantenservice en ondersteuning

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld administratieplicht van 7 jaar voor factuurgegevens).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Bezorgdiensten (bijvoorbeeld PostNL, DHL, etc.)

  • Betaaldiensten (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal, Mollie)

  • Boekhouder/administratie

  • Hostingprovider van onze webshop

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig blijven.

6. Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en statistieken bij te houden. Indien wij cookies gebruiken voor marketing- of trackingdoeleinden, vragen wij hiervoor eerst jouw toestemming.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en beperking van de verwerking van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [contact e-mailadres].

9. Klachten

Ben je niet tevreden met de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan kun je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.